IL RUOLO DEL CAPO IN PRODUZIONE
Finalità
Una chiave oggi fondamentale per raggiungere gli obiettivi assegnati in unità produttive è data dalla capacità di gestire, motivare, sviluppare le capacità degli operatori che operano in produzione.
Attraverso questo corso, i partecipanti acquisiranno le competenze “soft” necessarie a gestire in modo efficace le risorse umane a loro assegnate.
Solo attraverso queste competenze è infatti possibile:
- Ridurre la conflittualità
- Migliorare qualità delle prestazioni
- Migliorare la flessibilità
- Accrescere la produttività
Destinatari
Responsabili di Stabilimento, di Produzione, Logistica e Magazzino, Responsabili dell’Organizzazione, Direttori Tecnici, Capi Reparto, Responsabili della Manutenzione, in ruolo o con possibilità di diventarlo
Programma
Comunicare per coinvolgere
Benefici tangibili e intangibili di una buona comunicazione all’interno di un reparto
Elementi di base per un’efficace comunicazione quando c’è poco spazio e poco tempo
La parte sommersa della comunicazione
Comunicare attraverso l’esempio
Saper ascoltare per comunicare le cose giuste
Raccogliere feed-back e reazioni degli operatori per migliorare il proprio stile
Motivare alla qualità
Il punto di partenza: essere motivati a motivare
Le leve di un responsabile di produzione per motivare le persone
Coinvolgimento, sviluppo e partecipazione
Condizioni di base che motivano il personale
Fattori di demotivazione che si possono evitare
Recuperare le risorse difficili senza trascurare le risorse silenziose
Controllo e motivazione alla qualità
Migliorare le prestazioni del proprio team
Il ruolo di un capo nello sviluppo degli operatori
Saper dare feed-back costruttivi
Elogi e rimproveri: errori da evitare
On error training
Riconoscere gli sforzi e premiare i risultati
Creare interscambiabilità e collaborazione: gestire un team di produzione
Elementi emotivi e irrazionali che intervengono nelle dinamiche di un gruppo
Assegnare ruoli e compiti: saper valutare atteggiamenti e attitudini
Dosare competitività interna perché non diventi controproducente
Gli ostacoli all’interscambiabilità: “gelosie” e timore di perdita di “potere”
Leve per favorire interscambiabilità e collaborazione
Creare uno spirito di team in un gruppo che non si incontra mai: come superare il problema dei turni
Gestire e prevenire i conflitti
Imparare a leggere le dinamiche per prevenire situazioni critiche
Come gestire situazioni di conflittualità ancora “non scoppiate”
Fattori fondamentali per evitare l’escalation in situazioni di conflitti
Gestire il conflitto all’interno di un gruppo
Favorire l’integrazione con realtà a monte e a valle
Delega ed empowerment di capireparto e capiturno
Dal coinvolgimento alla responsabilizzazione degli operatori
La delega: illusioni ed errori da evitare
Come motivare il personale ad accettare la delega
Il concetto di empowerment in un reparto produttivo
Esempi pratici di iniziative di empowerment
Leadership e arte del controllo
I diversi stili di leadership per guidare un gruppo
Saper adattare lo stile di leadership alla situazione
Quando lo stile direttivo diventa necessario
Far rispettare standard e regole senza cadere nell’autoritarismo
Tempi e modi per un efficace controllo
Dal controllo all’autocontrollo da parte dell’operatore
Il training è tenuto in videoconferenza in modalità interattiva con il docente.
Materiale didattico e attestato
Presentazione del corso in formato pdf, attestato di partecipazione
Quota di partecipazione
€ 750,00 + iva
è previsto uno sconto del 10% a partire dal secondo iscritto della medesima azienda.
Modalità di iscrizione e pagamento
L’iscrizione è riservata ai dipendenti di aziende del settore chimico-farmaceutico, medical devices ed affini.
- L’iscrizione va eseguita compilando il form online in ogni sua parte entro il giorno 12 Giugno 2025;
- Al ricevimento dell’iscrizione vi sarà inviata la scheda anagrafica e sarà emessa proforma sulla base della quale potrete procedere al contestuale versamento della quota tramite bonifico bancario;
- Il pagamento della quota di iscrizione dovrà improrogabilmente avvenire prima del corso, con adeguato margine sulla data corso per poter permettere le prassi organizzative.
Si accetteranno le domande di iscrizione sino ad esaurimento posti, la conferma dell’iscrizione verrà comunicata via e-mail. Eventuali rinunce debbono pervenire non oltre il 7° giorno prima della data di inizio corso; dopo tale termine non si avrà diritto a nessun rimborso salvo la possibilità di sostituire l’iscritto con altro nominativo.
Il corso potrà essere sospeso o posticipato in caso di mancato raggiungimento del numero minimo dei partecipanti o per qualsiasi altra motivazione, in tal caso verrà rimborsata la quota di iscrizione se già versata.
Docente
Stefania Mussi
Formatrice Senior e coach nei temi comportamentali con 30 anni di esperienza accumulata in tutti i settori, dal pubblico al privato, dall’industria ai servizi.
Counselor con orientamento analitico-transazionale certificata da Assocounseling (Professional Counselor Numero di iscrizione: REG-A2989-2023).
Assessor certificata Extended DISC (giugno 2014).
Esperta nei processi che riguardano la formazione e il change management, coordina progetti complessi di formazione e sviluppo in costante collegamento con il Cliente per creare percorsi ad hoc attraverso la rilevazione dei fabbisogni formativi, la definizione del percorso didattico, l’erogazione dei corsi di formazione, l’analisi di dati e feed-back derivanti dalle attività formative e la presentazione dei risultati ai committenti aziendali.
Supporta i Clienti nei processi di mappatura delle competenze, di performance management e di sviluppo.
Ha sviluppato progetti di formazione manageriale sulla valorizzazione dei talenti e in particolare ha creato percorsi sui nuovi modelli manageriali.